在近日召開的順德區(qū)兩會上，如何讓傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)——家電制造業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代成功轉(zhuǎn)型與突圍，成為代表委員們熱議的焦點(diǎn)。面對消費(fèi)升級、渠道變革和激烈競爭，順德家電產(chǎn)業(yè)正站在新的十字路口。有代表委員明確提出，鼓勵企業(yè)轉(zhuǎn)變思維，集中資源研發(fā)具有市場競爭力的“爆款”產(chǎn)品，并大力開拓網(wǎng)絡(luò)市場，這被視為一條關(guān)鍵的突圍路徑。
一、 挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存：互聯(lián)網(wǎng)重塑家電產(chǎn)業(yè)格局
互聯(lián)網(wǎng)的深度滲透徹底改變了家電行業(yè)的游戲規(guī)則。傳統(tǒng)依賴線下渠道、大規(guī)模制造的模式受到?jīng)_擊，消費(fèi)者需求日益?zhèn)€性化、場景化，營銷方式轉(zhuǎn)向社交媒體與內(nèi)容電商，產(chǎn)品迭代速度急劇加快。對于以制造見長、品類齊全但品牌集中度有待提升的順德家電而言，這既是嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也蘊(yùn)藏著巨大機(jī)遇。挑戰(zhàn)在于，如果無法快速適應(yīng)新節(jié)奏，可能面臨市場份額被互聯(lián)網(wǎng)品牌、跨界競爭者侵蝕的風(fēng)險。機(jī)遇則在于，互聯(lián)網(wǎng)提供了直接觸達(dá)海量用戶、塑造品牌形象、實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)創(chuàng)新的高效平臺，為“順德制造”向“順德智造”與“順德品牌”躍升打開了新窗口。
二、 核心建言：以“爆款產(chǎn)品”為矛，以“網(wǎng)絡(luò)開發(fā)”為盾
針對上述形勢，兩會上的建議直指核心：
- 鼓勵研發(fā)“爆款產(chǎn)品”，打造核心競爭力：建議政府出臺專項(xiàng)政策，引導(dǎo)和激勵企業(yè)從“多品類、廣覆蓋”的思維，轉(zhuǎn)向聚焦資源，在特定細(xì)分市場或應(yīng)用場景中，打造技術(shù)領(lǐng)先、設(shè)計(jì)出色、用戶體驗(yàn)極致的“爆款”產(chǎn)品。爆款的意義不僅在于短期銷量爆發(fā)，更能快速建立品牌認(rèn)知，驗(yàn)證創(chuàng)新方向，帶動整個產(chǎn)品線的關(guān)注度。這要求企業(yè)深度融合工業(yè)設(shè)計(jì)、智能技術(shù)、用戶洞察，實(shí)現(xiàn)從“滿足需求”到“創(chuàng)造需求”的跨越。例如，聚焦健康生活、智能家居、個性化美學(xué)等新興賽道，推出具有引領(lǐng)性的標(biāo)志性產(chǎn)品。
- 全力推進(jìn)“網(wǎng)絡(luò)開發(fā)”，重構(gòu)營銷與創(chuàng)新體系：這里的“網(wǎng)絡(luò)開發(fā)”是廣義的，涵蓋線上市場開拓、網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)、數(shù)字化營銷以及基于互聯(lián)網(wǎng)的用戶互動與產(chǎn)品創(chuàng)新。建議包括：
- 渠道深耕：支持企業(yè)不僅入駐主流電商平臺，更要積極布局社交電商、直播電商、內(nèi)容電商等新渠道，建立立體化的線上銷售網(wǎng)絡(luò)。
- 品牌煥新：利用互聯(lián)網(wǎng)敘事方式，講述順德家電的技術(shù)故事、匠心故事，提升品牌附加值和情感連接，打破消費(fèi)者對“傳統(tǒng)制造”的刻板印象。
- 用戶直連：鼓勵企業(yè)建立數(shù)字化用戶運(yùn)營體系，通過社群、平臺等直接收集用戶反饋，將用戶納入產(chǎn)品迭代與創(chuàng)新流程，實(shí)現(xiàn)“用戶驅(qū)動創(chuàng)新”。
- 模式創(chuàng)新：探索C2M（用戶直連制造）、訂閱制服務(wù)、場景化解決方案等新模式，從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向賣服務(wù)、賣體驗(yàn)。
三、 突圍之路：多方協(xié)同，生態(tài)賦能
實(shí)現(xiàn)從“爆款”到“經(jīng)典”，從“觸網(wǎng)”到“融網(wǎng)”的跨越，需要企業(yè)、行業(yè)與政府形成合力：
- 企業(yè)主體主動求變：企業(yè)家需具備互聯(lián)網(wǎng)思維，加大研發(fā)投入，敢于在關(guān)鍵品類上做深做透。內(nèi)部組織架構(gòu)和流程應(yīng)適應(yīng)快速響應(yīng)市場的需求。
- 產(chǎn)業(yè)集群協(xié)同創(chuàng)新：發(fā)揮順德家電產(chǎn)業(yè)鏈完備的優(yōu)勢，推動整機(jī)企業(yè)、零部件供應(yīng)商、工業(yè)設(shè)計(jì)公司、軟件服務(wù)商等協(xié)同，構(gòu)建快速孵化爆款的創(chuàng)新生態(tài)圈。
- 政府引導(dǎo)精準(zhǔn)賦能：政府可通過設(shè)立創(chuàng)新基金、舉辦設(shè)計(jì)大賽、引進(jìn)高端人才、搭建公共技術(shù)服務(wù)平臺（如智能家居互聯(lián)互通測試平臺）、組織網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)、打造區(qū)域品牌IP等方式，為企業(yè)突圍提供有力支撐。改善營商環(huán)境，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)，激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。
順德家電在互聯(lián)網(wǎng)時代的突圍，本質(zhì)是一場深刻的轉(zhuǎn)型升級。以“爆款產(chǎn)品”為突破點(diǎn)，以“網(wǎng)絡(luò)開發(fā)”為主戰(zhàn)場，意味著從制造思維轉(zhuǎn)向用戶思維、從規(guī)模優(yōu)勢轉(zhuǎn)向創(chuàng)新優(yōu)勢、從產(chǎn)品導(dǎo)向轉(zhuǎn)向品牌與生態(tài)導(dǎo)向。這需要魄力，更需要定力。順德兩會的相關(guān)建議，為這場突圍戰(zhàn)指明了切實(shí)的戰(zhàn)術(shù)方向。若能凝聚共識，扎實(shí)推進(jìn)，順德家電必能在新時代續(xù)寫“中國家電之都”的輝煌篇章。
